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Condiciones generales

1.- Condiciones generales de compra
1. Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en www.duvalmark.com

2. Es requisito indispensable que en tu registro nos facilites al menos un teléfono de contacto móvil o fijo y una dirección de correo electrónico.

3. Los medios de contacto que utilizaremos para mandarte las notificaciones sobre tu pedido serán principalmente el correo electrónico aunque en ocasiones también podemos utilizar el teléfono o la dirección postal física, que previamente nos habrás facilitado al completar tu registro en nuestra web para poder comprar.

4. Las condiciones de uso y compra de esta página web SÓLO son válidas para compras realizadas dentro de Peru, por el momento, no realizamos envíos a otros Paises.

5. Para poder realizar tu pedido es necesario que te hayas registrado en nuestra página web. Una vez que ya estás registrado, puedes realizar tu pedido directamente por la web o llamándonos al teléfono 381-1580 de Lunes a Viernes de 10:00 Am a 8:00Pm  Sabados 10:00am a 6:00 Pm

6. Las compras realizadas en nuestra web van dirigidas a usuarios finales, independientemente de que la factura sea a nombre de una empresa, en ningún caso, estas ventas están orientas a empresa con el fin de que estas a su vez revendan los productos.

7. Sólo se aceptarán pedidos que cumplan con los puntos expuestos anteriormente.

8. Cuando hayas realizado tu pedido, te enviaremos a la dirección de mail que nos has facilitado, un número único de Pedido. En el caso que el Pedido se haya realizado por teléfono el procedimiento será el mismo.

9. La recepción de tu pedido aceptados los Términos y Condiciones de servicio no implica una aceptación del mismo por nuestra parte, pudiendo a nuestra discreción, aceptar o no dicho pedido.

10. Si aceptamos tu pedido, recibirás en tu correo electrónico previamente facilitado en tu cuenta de usuario, nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de Pedido. Esta Confirmación de Pedido será efectiva desde su envío. Si por el contrario no podemos aceptar tu Pedido, intentaremos ponernos en contacto con Ud. por correo electrónico, teléfono o correo postal.

11. Puede darse el caso de que no nos sea posible suministrar los productos solicitados en tu Confirmación de Pedido, debido a que los productos ya no se se encuentren en Stock, no estén ese momento disponibles o nos sea imposible conseguir componentes relevantes. En ese caso nos pondremos en contacto contigo por los medios mencionados en el punto 2.

12. Las formas de pago aceptadas por la web www.duvalmark.com Transferencia Bancaria a nuestro Numero de cuenta, Efectivo .

13. De forma muy ocasional los precios e imágenes mostrados en la Página web de www.duvalmark.com pueden contener errores y o mostrar un precio inferior al real. Si esto ha sucedido después de que te hayamos enviado la Confirmación de Pedido, contactaremos inmediatamente contigo con el fin de emitir una nueva Confirmación de Pedido correcta. En el caso de que el precio sea superior, podrás cancelar tu pedido teniendo derecho al reembolso de cualquier cantidad que ya hubieses satisfecho mediante los medios de pago aceptados por la web de www.duvalmark.com (ver punto 10)

14. La información contenida en nuestra publicidad, folletos y boletines publicitarios, o te haya sido facilitada por nuestro equipo comercial constituye una invitación para hacer un trato, no constituyendo una oferta firme de suministrar ningún Producto por parte de www.duvalmark.com.

15. Todos los precios y ofertas que aparecen en la página web de www.duvalmark.com se refieren únicamente a las compras realizadas a través de nuestra página web. O Cuenta en Mercado Libre.

16. Si realizas una compra a través de nuestra página web pero decides recogerla en nuestras Instalaciones, el precio que se aplicará será SIEMPRE el precio que aparece en tu pedido Web.

2.- Suministro de sus productos

DuvalMark.Com  te suministrará los productos indicados en la ficha de Confirmación de tu Pedido según las condiciones recogidas en este documento.
Las fechas de entrega son orientativas.
Los pedidos con dirección de entrega en provincias de Peru pueden sufrir una demora en la entrega.

3.- Precio de los productos

1. El precio de los Productos será el indicado en tu factura.

2. El I.G.V, al tipo legal aplicable será indicado en tu Factura y será a tu cargo. No podrán realizarse operaciones comerciales intra-comunitarias a través de la Página Web de www.duvalmark.com

3. Los gastos de envío correspondientes especificados en la Factura serán a tu cargo.

4.- Forma de pago

1. Todos los precios mostrados en el sitio se muestran con I.G.V incluido..

2. Todos los pagos se realizarán en Soles.

3. En el caso de efectuar el pago por Transferencia Bancaria, te será enviada una petición de pago con la información correspondiente. Los productos no serán enviados hasta que el pago no sea verificado por nosotros. Si en el plazo de 4 días desde la fecha de tu Pedido no se recibe el pago íntegro del pedido, éste será cancelado.

5. La petición de pago será enviada por los medios ya nombrados en el punto 1.10, aunque preferentemente se realizará la comunicación por medio del correo electrónico facilitado en los datos de tu cuenta de usuario.

5.- Entrega del Pedido.

1. Las condiciones de fecha y disponibilidad serán las citadas anteriormente.

2. No se realizan envíos a las Islas Canarias.

3. El pedido será enviado a la dirección de entrega que figure en su formulario de Pedido correspondiente. Si el pago se efectúa por Tarjeta de Crédito, le entregaremos su Pedido a la dirección de facturación de su tarjeta de crédito indicada en su Confirmación de Pedido.

4. El pedido se mandará en los plazos indicados durante el proceso de compra. Los plazos estimados de servicio de los productos comunicado en el momento de realizar un Pedido son sólo estimaciones no vinculados a plazos concretos de entrega puedes cancelar tu Pedido en cualquier momento antes de la entrega del producto solicitado llamándonos al teléfono:  WhatsApp: +51981086689 mencionando tu Número de Pedido Web.

5. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos adquiridos pasan a ser responsabilidad del comprador en el momento en que realizamos la entrega de los mismos.

6.- Asistencia Telefónica

El servicio de asistencia telefónica consistirá en asesoramiento y orientación por vía telefónica para la compra de productos.
El servicio de asistencia telefónica está disponible desde las 9 hasta las 20h. Se facilitará por correo el número de teléfono para contactar con el servicio de asistencia telefónica después de que sus Productos sean entregados con los detalles de número de cliente..

7.- Garantía de Productos

Todos los productos que aparecen en la factura enviada tras la compra en www.duvalmark.com  están sujetos a la Ley.
Garantia de 12 Meses por El producto Adquirido.

8.- Contacto con www.duvalmark.com

Puedes ponerte en contacto con nosotros:
- Por teléfono, llamando al número
WhatsApp: +51981086689 en el siguiente horario de Lunes a Viernes de 10 am a 8 pm
- Por correo a Ventas@DuvalMark.Com
Siempre que te pongas en contacto con nosotros en relación con un pedido que hayas realizado deberás indicar el numero del Item de tu Producto

9.- Propiedad intelectual de contenidos Web

1. El contenido de este SITIO WEB: estructura, ordenación, textos, imágenes, sonido, documentos, bases de datos, códigos fuente, vídeo, etc ... (en adelante CONTENIDO), es propiedad de www.duvalmark.com y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

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